Política de Devoluções e Reembolsos

Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 7 dias sem precisar fornecer qualquer motivo para isso.

O prazo para cancelar um pedido é de 7 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou quando um terceiro, que não seja o transportador, adquiriu a posse do produto entregue.

Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara.

Você pode nos informar sobre sua decisão por e-mail cambarachapeus@gmail.com.

Reembolsaremos você no prazo máximo de 7 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para o pedido e você não incorrerá em quaisquer taxas para esse reembolso.

Condições para devoluções:

Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, verifique se:

Os produtos foram comprados nos últimos 7 dias.

Os produtos estão na embalagem original.

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

A entrega de produtos feitos de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.

Reservamos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima a nosso critério exclusivo.

Devolução de Mercadorias

Você é responsável pelo custo e pelo risco de devolver os produtos para nós. Você deve enviar os produtos para o seguinte endereço:

Avenida Padre Lourenço da Costa - 2005 - Itajubá - MG 37502-507

Não podemos ser responsabilizados por produtos danificados ou perdidos durante o envio de devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio segurado e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento real dos produtos ou prova de entrega da devolução recebida.

Entre em Contato Conosco

Se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco pelo e-mail cambarachapeus@gmail.com.